Las sociedades del conocimiento tienen la capacidad de generar y utilizar el conocimiento para atender las necesidades de su desarrollo, basado en la “informatización” de la sociedad, la globalización y las nuevas tecnologías.

Steve Jobs fue elegido como el empresario más importante del mundo por la revista Fortune, y en este mismo ranking podemos ver la influencia de las tecnologías de la información (TI) en las empresas, ya que de los 7 empresarios más influyentes, 4 corresponden al rubro TI, 1 al de las comunicaciones, 1 al sector financiero y 1 al sector seguros.

En Chile, si nos basamos en el ranking de Icare, los principales rubros corresponden al retail, financiero y manufacturero, y no encontramos presencia de empresas relacionadas a TI.

Esto nos demuestra lo alejado que estamos de los modelos empresariales basados en la sociedad del conocimiento y en la incorporación de las TI como herramientas fundamentales para la mejora empresarial, donde muchas veces no se vislumbran las ventajas que estas otorgan y solo ven los costos involucrados por lo que se prefiere no invertir.