Todos, independiente de nuestra labor, edad, sexo y otra característica, en algún momento hemos necesitado decir algo, exponer un proyecto, una idea, y lo dificultoso del asunto, es que nuestro objetivo es, que nuestra idea o proyecto guste y se entienda.

-¿Como lograr que personas que lo que menos tienen es tiempo, decidan ponernos atención?

¿Como hacer que personas que no están interesadas se cautiven con nuestras palabras?

Y es que muchas veces se piensa que cantidad es igual a calidad, que entre mas tecnicismos y palabras sofisticadas empleemos, mas impacto tendrán nuestras palabras. Lamentablemente estas “técnicas” lejos de ayudarnos crean una barrera entre nuestros oyentes y nosotros.

Últimamente he oído varios discursos y exposiciones contundentes que no tienen una duración mayor a seis minutos y sin embargo, han sido excelentes mensajes.

De estos puedo destacar ciertas características comunes que pueden servir al momento de querer transmitir un mensaje:

- Decir lo que se quiere decir, no más que eso: habitualmente intentamos adornar nuestras ideas con ejemplos innecesarios, tocar muchos temas para tratar uno solo y esto realmente solo logran desviar a los oyentes de nuestra idea central.

- Frases simples pero claves: si quiero que mi mensaje quede en la mente de las personas no puedo entregarles una o dos frases larguísimas y complejas para que ellos las recuerden, por que no lo harán; tampoco puedo pretender que recuerden todo lo que digo por que eso no pasará, en cambio, puedo resaltar dos o tres frases breves y claras en mi mensaje que destaquen que quiero, como hacerlo, y que conseguiré con ello, logrando así que la totalidad de lo expuesto sea entendido, aceptado y recordado.

- Identificar al oyente con lo que se expone: Es difícil motivarse, aceptar o comprender algo que no se puede conectar con uno, por tanto, lograr confrontar y/o identificar a los oyentes con lo expuesto logra cautivar la audiencia.

- Brevedad: El tiempo que las personas usan para escucharme, lo están dejando de usar para hacer cosas igual o más importantes para ellos, por tanto, debo considerar esto y no abusar del tiempo utilizado, ya que si me extiendo mas de lo necesario, su atención me pasará la cuenta y los llevará a pensar en otras preocupaciones y no en lo que estoy intentando transmitir.

- Si lo que digo es importante, debe sonar como importante: Si nuestro mensaje es importante, no puede oírse dubitativo, inseguro, incompleto o liviano. El tono de voz, debe tener el peso que amerite el tema.