Todos, independiente de nuestra labor, edad, sexo y otra característica, en algún momento hemos necesitado decir algo, exponer un proyecto, una idea, y lo dificultoso del asunto, es que nuestro objetivo es, que nuestra idea o proyecto guste y se entienda.

-¿Como lograr que personas que lo que menos tienen es tiempo, decidan ponernos atención?

¿Como hacer que personas que no están interesadas se cautiven con nuestras palabras?

Y es que muchas veces se piensa que cantidad es igual a calidad, que entre mas tecnicismos y palabras sofisticadas empleemos, mas impacto tendrán nuestras palabras. Lamentablemente estas “técnicas” lejos de ayudarnos crean una barrera entre nuestros oyentes y nosotros.

Últimamente he oído varios discursos y exposiciones contundentes que no tienen una duración mayor a seis minutos y sin embargo, han sido excelentes mensajes.

De estos puedo destacar ciertas características comunes que pueden servir al momento de querer transmitir un mensaje:

- Decir lo que se quiere decir, no más que eso: habitualmente intentamos adornar nuestras ideas con ejemplos innecesarios, tocar muchos temas para tratar uno solo y esto realmente solo logran desviar a los oyentes de nuestra idea central.

- Frases simples pero claves: si quiero que mi mensaje quede en la mente de las personas no puedo entregarles una o dos frases larguísimas y complejas para que ellos las recuerden, por que no lo harán; tampoco puedo pretender que recuerden todo lo que digo por que eso no pasará, en cambio, puedo resaltar dos o tres frases breves y claras en mi mensaje que destaquen que quiero, como hacerlo, y que conseguiré con ello, logrando así que la totalidad de lo expuesto sea entendido, aceptado y recordado.

- Identificar al oyente con lo que se expone: Es difícil motivarse, aceptar o comprender algo que no se puede conectar con uno, por tanto, lograr confrontar y/o identificar a los oyentes con lo expuesto logra cautivar la audiencia.

- Brevedad: El tiempo que las personas usan para escucharme, lo están dejando de usar para hacer cosas igual o más importantes para ellos, por tanto, debo considerar esto y no abusar del tiempo utilizado, ya que si me extiendo mas de lo necesario, su atención me pasará la cuenta y los llevará a pensar en otras preocupaciones y no en lo que estoy intentando transmitir.

- Si lo que digo es importante, debe sonar como importante: Si nuestro mensaje es importante, no puede oírse dubitativo, inseguro, incompleto o liviano. El tono de voz, debe tener el peso que amerite el tema.

De niña, cuando veía un payaso, pensaba que él era hijo de un  papá payaso y una mamá payaso y que incluso había nacido con su carita pintada; que un carabinero era hijo de mamá carabinera y papá carabinero y solo tenia ropita de uniforme verde; que las lindas bailarinas eran hijas de mamás bailarinas, y paseaban por todos lados con su delicado tutu rosa.

De esa forma entonces, implícitamente pensaba que nadie debía complicarse la vida por saber cual iba a ser su trabajo o su rol de mayor, sino que ya estaba todo definido.

Sin embargo, sin sentirme en contradicción, quería elegir que sería de mayor, sin pensar que debía dedicarme a lo que mi padre o mi madre hacían.

Ahora pienso que tal vez no estaba tan equivocada, ya que esto no dista mucho de la realidad.

Nacemos insertos en un “medio” que intentará, directa o indirectamente, mantenernos lo más parecidos a lo que nos rodea, y lo más atrapados en el modo de vida que hemos conocido.

Heredamos sin derecho a opinión y sin poner mucho cuestionamiento u oposición valores, creencias, gustos, cualidades, defectos e incluso los gestos de nuestros seres más cercanos, por eso, no es extraño que nuestra vida sea una continuación de la de nuestros padres.

A pesar de esto y afortunadamente, nuestras caras no nacen pintadas, ni nuestras ropas solo podrán ser uniformes o trajes de ballet, por lo que podemos construir nuestros caminos en la medida que nos lo propongamos. Nada está tan establecido como para no poder cambiarlo. Sin embargo, debemos saber que si elegimos un camino trazado, nuestro avanzar será tranquilo y fácil, pero quienes decidan avanzar a un lugar que no se ha preparado, deberán ser cautelosos, esforzarse más, descansar menos y no siempre esperar el mismo apoyo que se le brinda a lo tradicional.

Estamos tan acostumbrados a encasillarnos en límites tan pequeños. (Los matemáticos no pueden entender la filosofía, los filósofos no saben más que las cuatro operaciones básicas, los historiadores no sabrán nada de células ni moléculas y los científicos ni la fecha de la independencia; quien se dice inteligente y culto no puede disfrutar de un momento de tontería y superficialidad por que podría perder su inteligencia y quien posee clase no puede ni mirar a quien no alcanza su nivel por que… ¡quizás por que!) Pero independientemente de lo que nuestra cuna amarrara a nuestras espaldas, o de los límites que hayan trazado otros para nosotros, podemos ser lo que queramos ser y cuantas cosas queramos ser.

El límite lo ponemos nosotros.

Uno de los factores que más afecta en el desarrollo de las personas, son los líderes que éstas adopten. Muchos, inconscientemente, determinan a alguna persona como su líder, otros, son los líderes, y otros se preocupan de aprender a liderar.

Ser un líder no significa necesariamente que esa persona sea un ejemplo de virtudes y talentos, ya que así como podemos encontrar líderes positivos, también los hay negativos, los hay egoístas, los hay mediocres, etc. -Líderes, como en todo, hay para todos los gustos.-

Muchas personas no se sienten con la capacidad de liderar a nadie, y solo andan buscando un referente a seguir. Algunos orgullosamente, no recogen el ejemplo de nadie para desarrollar su vida, y a otros ni les preocupa el tema.

Pero existe un liderazgo que todos ejercemos en nuestra vida, y es el de nosotros mismos.

Muchas veces, movilizar masas, es mas fácil que movilizarnos a nosotros mismos. Movilizar nuestra pereza, nuestro conformismo, nuestro pesimismo o nuestros miedos. Esto, por que solo nosotros conocemos la veracidad de nuestras palabras y si realmente estamos convencidos de algo, y la fuerza que tenemos para realizarlo.

Tantas personas deslumbran con conocimientos, sin embargo no han sabido aconsejar a su más cercano seguidor -Ellos mismos-. Entonces, pese a su inteligencia y/o capacidades, su éxito es breve.

Otras, no comprenden porque no pueden conseguir sus objetivos, si tienen tantas ganas de hacerlo, sin percatarse que mientras ellos no sean capaces de tomar sus riendas, y movilizar lo necesario, sus deseos no serán suficientes.

Por esto, es necesario aprender a autoliderarnos, a que cuando nos demos cuenta que nos estamos estancando, sepamos decirnos “párate y sigue” y conseguir hacernos crecer, tomar las decisiones con mas conciencia de las consecuencias, a impulsarnos a hacer lo necesario aun cuando no queramos y no hacer lo que queramos cuando no sea conveniente.

Siempre seremos nosotros quienes lideren nuestras propias vidas. A veces, queremos hacer algo bueno, pero finalmente solo se reduce a intención, o a veces, tenemos impulsos irresponsables pero logramos contenerlos. Entonces cuando decidimos seguir a alguien o hacer algo bueno, o hacer o seguir a alguien inapropiado, será por que el liderazgo que tenemos sobre nuestros propios propósitos lo ha incentivado y permitido.

Esto, por que nunca podremos aprender ni respetar a un líder externo, si primero no somos capaces de respetar nuestras decisiones, ni nuestro propio liderazgo.

Problemas… todos tenemos.

Familia… todos tenemos.

Pero que destacable es lo que refleja este video.

Frente a los problemas, no existe UNA manera correcta de reaccionar.

Hay personas que se enojan; hay personas que exigen sin consideraciones; hay quienes se aíslan y encierran en si mismos; otros solo aceptan lo malo y se conforman; hay algunos que no soportan los momentos malos y quiebran relaciones. Pero hay algunos que fortalecen sus lazos y demuestran cuanto es el compromiso y el apoyo que están dispuestos a entregar, quienes aman más, cuando es más necesario. Ellos, siempre lograrán sobreponerse a los inconvenientes, por que cuentan con alguien.

Creo que por sobre todo lo original, novedoso, ocurrente y “simpático” q es este video, es una gran enseñanza en cuanto a lo importante que es apoyar a quienes amamos, y también que una persona que hace las cosas bien, siempre tendrá alguien que esté dispuesto a jugársela por ayudarlo, por que vale la pena.

Muchas veces oigo ese término y me da picazón…

Tantas veces he cuestionado ese adjetivo, ya que no logro entender cual es el parámetro regulador para poder calificar alguna persona o situación como normal.

- Cual es una familia normal: papá mamá e hijos, o solo un hijo, o mamá e hijos, o abuelos y nietos o que cosa?

- Quien es una persona normal: gordo, flaco, alto, bajo, feliz es lo normal o amargado es lo normal?

- Un trabajo normal?: de lunes a viernes de 8 a 6, o por turnos, o fines de semana o nocturnos…

Que es normal, ¿Lo correcto?; ¿y quien determina lo correcto de nuestros actos o decisiones?

Y si lo correcto es lo que menos se hace, entonces lo incorrecto sería lo normal?

Que es lo normal, ¿lo común?; y si la mayoría estuviéramos equivocado, no perderían esa cualidad nuestros actos.

Frente a esto último me pregunto entonces… ¿es bueno ser normal?, o acaso la normalidad se tornaría como un enorme defecto en nuestras vidas?, es acaso mediocre la normalidad, o es algo con lo que debemos cargar día a día cada uno de nosotros y luchamos por despojarnos de ella?

¿Es normal estar sano o es normal tener alguna remota enfermedad; es normal no tener preocupaciones o es normal encontrar de quien o de que preocuparse?

¿Es normal encontrarnos normales y a quienes no son como nosotros tan extraños y anormales?, sin darnos cuenta que quizás nosotros somos tan normales que hemos caído en una anormalidad.

¿Es normal que nuestros ojos rechacen a quienes no son como nosotros por que los consideramos anormales?

Y es que en el día a día donde muchos ojos nos encasillan y califican a diario, el juicio y prejuicio que ponen sobre nosotros puede llegar a ser fundamental para nuestro desarrollo, olvidando que no es lo importante ser igual o diferente, ser común o un especimen raro, si no los frutos que obtenemos y el bien que hacemos.

Hace algunos meses leí el inicio de una campaña creada por los ateos acerca de la no existencia de Dios. La verdad, me pareció que podría ser considerada terrible para un ferviente creyente, pero hasta chistosa, si se toma con liviandad el tema, ya que su eslogan solo dice “Probablemente Dios no existe…”.

Uno de los más nombrados activistas de este movimiento, es Richard Dawkins, quien apareció hace algunos días con una frase que al contrario de la campaña europea me pareció bastante atropelladora y arrogante: “todas las religiones me merecen el mismo grado de respeto: cero”.

No es mi idea dar una cátedra a cerca de religión o creencias, sino, quisiera hablar un poco acerca de creer y lo respetable que es confiar en algo o alguien.

- Siempre me ha asombrado en algún grado, como las personas que llegan a saber mucho y a ser “muy inteligentes” se olvidan de las pequeñas sutilezas de la vida.

De cómo están tan preocupados de explorar las estrellas, las fuerzas, la materia y las cosas más impensadas por el común de los mortales, que de pronto, olvidan que nosotros fundamos nuestra vida en cosas inconcretas, que no se ven ni se oyen, ni se miden ni se pesan, si no que simplemente, creemos.

Y es que en la vida como hay cosas objetivas hay cosas subjetivas también, y hay realidades que uno puede construir y elegir vivir sin tener nunca un 100% de certeza.

Muchas personas creen en Dios y en torno a eso desarrollan su vida y hablan de fe.

Pero actualmente, hay muchas personas que no desarrollan su vida en pos de Dios, pero aun así, hay cosas que nunca podrán comprobar, sin embargo han elegido creer.

Todas las relaciones entre personas se basan en creer. Si alguien viene y dice te amo, solo tengo dos opciones – o le creo o no le creo- y según eso prosigo; Si alguien viene y dice veámonos a tal hora, tengo las mismas dos opciones; y si alguien quiere comenzar una sociedad conmigo para formar una empresa y ser exitosos y etc, etc. también puedo aceptar o no aceptar según crea o no crea en su propuesta.

Creemos en el amor que nunca nadie lo ha visto, ni medido, ni se ha inventado una ecuación para cuantificarlo, pero es imposible negarlo al ver las cosas que puede lograr una madre por su hijo; creemos en la inteligencia que tampoco se ve y aunque algunos intentan medirla con test y formulas, es tan subjetiva como la belleza; al ir a un médico, al ingresar a una universidad, al tomar un taxi, en cada paso, creemos en algo o en alguien, sin tener una fórmula matemática que nos certifique resultados.

Creemos en la sonrisa de un niño y su veracidad, en la bondad, en la maldad. Y en cosas como eso, se basa la construcción de las sociedades, es nuestro cimiento. Y si los cimientos me dan la estabilidad y fortaleza, los respeto, los cuido, los ayudo a estar más seguros.

Si una palabra me hace estar más feliz, decido creerla y si la misma palabra puede salir de mi boca y hacer feliz a alguien más, decido decirla y así convertirla en realidad.

Y es que frente a cosas tan grandes, como estas que no podemos ver, solo tenemos dos caminos: creer o no creer, y eso, en su acierto o error, siempre será respetable.

Me gusta cuando leo u oigo acerca de la preocupación por la educación; por mejorar nuestros sistemas, el rendimiento promedio, equiparar conocimientos y oportunidades y tantas cosas que se obtienen con los estudios.

Me gusta más cuando se proponen nuevos sistemas, técnicas y métodos de enseñanza.

Pero siempre me pregunto ¿Por qué no me enseñaron tantas cosas?

Y es que hay tantos datos y fechas que en realidad nunca recordaremos, tantos teoremas y teorías que ni siquiera entendimos y tantas ideas y sueños que podríamos haber desarrollado.

Claro, porque no es tan complicado rebalsar una pizarra de letras y colapsar una carpeta con guías y ejercicios. No es tan imposible exigir a un niño que memorice algunas reglas ortográficas, unas que otras fechas importantes, partes del cuerpo y reglas geométricas.

Luego calificar rigurosamente: bueno, regular o malo 7, 5 ó 3. “No el estudio no es lo tuyo…”; “Tú eres bueno, tú eres regular, tú eres malo…”

Sin embargo, es un desafío mucho mayor, enseñar a querer aprender, porque eso no se escribe con palabras. Eso se inyecta… se transmite…

Enseñar a soñar, porque para eso, muchas veces quienes enseñan, deberían sentarse a escuchar a quien se supone que aprende. Enseñar a buscar y más difícil… a encontrar lo que se busca. Enseñar a respetar, porque no es más tonto quien califica con menor puntaje, si no mas tonto es quien se burla de él y más malo quien lo desecha en vez de ayudarlo.

Enseñar esfuerzo, por que si mi profesor o mi institución no se esfuerza por enseñarme algo realmente valioso… ¿por que me voy a esforzar por aprenderlo?

Enseñar a crear, a traspasar lo que se crea a un papel y del papel al mundo.

Una de las cosas que más desea una persona tener por seguro, es su trabajo, su fuente de ingresos y por lo tanto de estabilidad; y por su parte, las empresas, lo que mas buscan tener seguro, es su personal, contar con personas capaces y confiables en toda la amplitud de estos términos. Más aún en estos tiempos de crisis, en que queremos tener la mayor estabilidad y productividad posibles.

Esto entonces, debería provocar una reciprocidad casi perfecta en nuestros puestos de trabajo, ya que si yo espero algo que mi empresa me da, yo también le entrego lo que espera de mí.

Ahora, ¿por que esto no pasa en la práctica?

Es extraña esta situación, más aún pensando en que todas las promesas, deberes y beneficios que existen se suponen quedan plasmados en unas cuantas hojas impresas, a las que llamamos contrato, y firmamos ambas partes de mutuo acuerdo.

Podemos encontrarle una explicación si además de conocer a cerca de la existencia de este contrato totalmente tangible y legal, tomamos en cuenta la existencia de un segundo acuerdo, al que se le ha llamado “Contrato psicológico”.

Esto tiene sentido, cuando alguien ingresa a algún puesto de trabajo, a pesar de establecer algunos parámetros básicos y citar algunos deberes y derechos legales en el contrato oficial, se establecen muchos otros aspectos como las proyecciones, el trato, las relaciones interpersonales, los desafíos y tantas otras variables que conformaran este implícito contrato. Esto definirá 100% la actitud que tendrá la persona frente a su puesto de trabajo, y por lo tanto el nivel de motivación frente a cada una de las tareas que deba realizar.

Otra característica de este contrato es que a diferencia del Legal, este es flexible y puede ir cambiando para bien o para mal a medida que la relación laboral se va desarrollando. Puede ser que una persona que comenzó sus labores sin ninguna expectativa, logre un nivel de motivación y crecimientos mayor al esperado, o al contrario, alguien muy entusiasta en un comienzo, al poco tiempo deje su proactividad, para tomar un ritmo lento y desganado. Esto será, muchas veces, consecuencia de los “estímulos” que la empresa vaya entregándole directa o indirectamente, los que no necesariamente se traducen en dinero, si no también en expectativas, proyecciones en general y la concreción de estas. Si por el contrario, estos estímulos no son enviados, y las promesas no se hacen efectivas, se provocará inmediatamente una fisura en este lazo (mas determinante que el contrato legal), que podría causar un radical cambio en la actitud, disposición, fidelidad e incluso productividad de la persona.

Habitualmente hablamos de emprender, sin embargo las estadísticas dicen que un alto porcentaje de las PYMEs que se inician, quiebran dentro del 1º año de vida.

Esto no es diferente en otros aspectos, muchos de nuestros proyectos se ven frustrados a poco del despegue.

Podemos comprobar que la mayor parte de las veces, las cosas no  salen como las planeamos, y eso es inevitable y no significa mala gestión, ya que es imposible que podamos saber el escenario que tendremos al momento de desarrollar nuestro proyecto, pero si, debemos siempre considerar que nuestra mente es como un burbuja y en cuanto nuestro proyecto salga de ella, deberá ser lo suficientemente consistente para no reventar al primer roce.

Para eso, debemos tener en cuenta algo que he oído varias veces: lo bueno de hacer una planificación, es que lo único que tenemos seguro, es que lo que planificamos no pasará.

Sin embargo, es muy necesario realizar evaluaciones de proyectos y con esos datos una planificación lo más completa posible, antes de lanzarnos en ellos.

Y para esto, debemos tener algunas cosas en cuenta, como por ejemplo:

- No podemos controlar todo: muchas veces creemos que tenemos todo bajo control, pero olvidamos, que por mucho que tengamos todo contemplado, no podremos regular los muchos agentes externos que podrían cambiar la marcha de lo que esperamos (falla proveedores, enfermedades, cambio en la demanda de nuestro producto, etc.) por eso, no solo debemos saber que tenemos que hacer, sino también ir supervisando cada paso.

- No todo lo que brilla es oro: es común que cuando comenzamos algo, estamos tan entusiasmados con el desarrollo de nuestro plan, que nos confiamos en todo lo que se nos ofrece (proveedores y trabajadores que prometen mas de lo que cumplen, estafas, etc.)

- Pensar posibles problemas no es ser pesimistas: cuando debemos enfrentar el levantar un proyecto nuevo, y en cada paso que se da, es necesario pensar las peores cosas que podrían pasar, para que nada nos encuentre mal parados y así podamos tener una alta capacidad de contrarrestar los inconvenientes y enfrentar de buena forma los acontecimientos que sucedan.

- Tener una segunda opción: Aun que las cosas se vean muy estables y tranquilas, siempre debemos tener un plan B, al cual poder recurrir en caso de imprevistos. Esto nos ayudará a poder hacer las cosas siempre más tranquilos.

Al consultarle acerca de empresa, a la sabelotodo Wikipedia, ella dice que los elementos necesarios para formar una empresa son: CAPITAL, TRABAJO Y RECURSOS MATERIALES.
Ahora me pregunto yo: ¿Cuáles son los elementos necesarios para sostener una empresa?

- Claro, porque formar una empresa no es complicado, solo necesitamos tres componentes; pero lograr que esta perdure, día a día se transforma en un desafío cada vez mayor.
Esto, por que si tenemos estos tres componentes, pero en estado de reposo o mal administrados, nuestra empresa irá directamente al libro de los recuerdos, ya que todos los conceptos y métodos, en corto tiempo se vuelven obsoletos y alguien que no está dispuesto a sumarse a este ritmo, puede de antemano, dar su batalla por perdida.

De estos tres componentes, me gustaría destacar y ampliar uno en particular; TRABAJO. Destaco éste, ya que me parece que incluso para iniciar una empresa, el TRABAJO será lo que determine el futuro de ella. Los otros dos, durante su desarrollo, irán variando según la efectividad que se logre con el TRABAJO. Es por ello, que centrarnos en quienes lo desarrollan (Recursos humanos), es fundamental para lograr la optimización de cada proyecto y tarea que se realiza; para poder aprovechar al máximo los conocimientos y habilidades de los que disponemos a diario, y así lograr incrementar los otros factores (capital y recursos materiales).